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Política de Privacidade e Segurança

A Mega Flux trabalha para construir todos os dias uma imagem baseada na proteção e respeito aos direitos de seus clientes. Apresentamos aqui nossa Política de Privacidade e Segurança para que você tenha sempre a certeza de que o sigilo e a privacidade de seus dados serão respeitados dentro dos mais rigorosos padrões de segurança na internet. Isso significa que qualquer dado fornecido por você, seja no momento da compra ou no cadastramento para receber algum dos nossos serviços, será guardado em nossos arquivos, não sendo fornecido a terceiros para nenhuma outra utilização que não seja aquela à qual você designou. Confira abaixo quais os itens que determinam nossa Política de Privacidade e Segurança.

1) As informações fornecidas pelos clientes cadastrados são de uso restrito da Mega Flux Comércio de Equipamentos Industriais Ltda.. Todas as informações coletadas no ato do cadastro são armazenadas em plataforma segura e utilizadas única e exclusivamente para identificação ou expedição das compras realizadas em nosso site. Tais informações como nome/razão social, CPF/CNPJ, endereços, são mantidas em total sigilo e em nenhum momento disponibilizadas a terceiros, exceto no ato da emissão da nota fiscal para envio de sua compra.

2) Da mesma forma que a Mega Flux mantém confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, não serão divulgadas informações sobre os acessos realizados por seus usuários, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal.

3) A Mega Flux envia emails promocionais para o endereço eletrônico do usuário cadastrado, a menos que este, quando consultado, se manifeste negativamente.
PERGUNTAS E RESPOSTAS
Como posso ter acesso às informações cadastradas?
É possível acessar as informações de seu cadastro acessando, após o login, o menu "Manutenção da Conta", dentro da "Loja virtual". Em "Informações de Conta" você pode editar as informações que serão utilizadas para emissão da nota fiscal do seu pedido. Também disponibilizamos a opção "Informações de Envio" caso deseje cadastrar outro endereço para envio do seu pedido.

Como posso ter acesso às informações do meu pedido?
É possível acessar as informações de envio do pedido realizado na Loja Virtual acessando, após o login, o menu "Manutenção da Conta", dentro da "Loja virtual".

Qual o instrumento utilizado pela Mega Flux para realizar as negociações em sua Loja Virtual?
Utilizamos o Gateway de pagamentos online CobreDireto, serviço disponibilizado pela UOL que oferece canal criptográfico seguro, certificação digital, além de atender aos padrões internacionais de segurança, dando a você certeza de que suas transações serão efetuadas em ambiente seguro.

Onde é efetuada a transação de pagamentos e como funciona?
Utilizando o CobreDireto como Gateway, você será redirecionado automaticamente à plataforma do BANCO ITAÚ onde terá opções conforme sua posição de cliente ou não da instituição financeira. Desta forma, todas as transações serão efetuadas em plataforma mantida pelo BANCO ITAÚ, fora do site da Mega Flux e finalizadas, recebemos confirmação apenas condizente à concretização ou não do pagamento referente ao pedido realizado na Loja Virtual.

Onde ficam armazenadas as informações utilizadas para o pagamento do pedido realizado?
Uma vez que todas as transações, quer seja a emissão de um boleto para pagamento à vista, transferência online, cartão de crédito ou financiamento, são efetuadas em plataforma fornecida pelo BANCO ITAÚ através do link via CobreDireto, em nenhum momento as informações permanecem armazenadas na base de cadastro da Mega Flux. Não temos acesso ou controle sobre essas informações estritamente confidenciais.
DÚVIDAS E SUGESTÕES
Caso haja dúvidas ou sugestões sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, acesse nosso Formulário de Contato e envie para avaliarmos.